안녕하세요, 사장님.

카운터사이드 운영팀입니다.

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먼저, 스쿼드 토너먼트 The Worlds 시즌 3 진행 과정에서 발생한 문제로 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

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최근 진행된 스쿼드 토너먼트 The Worlds 시즌 3 본선 경기 중, 일부 오퍼레이터의 지휘기술이 정상적으로 발동하지 않는 현상이 확인되었습니다.

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사장님들께서도 해당 문제를 인지하시고 우려하고 계신 점을 잘 알고 있었으나, 정확한 발생 원인과 영향을 면밀히 확인한 후 안내드리고자 공지가 다소 지연된 점 양해 부탁드립니다.

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발생한 상황을 확인한 결과, 일부 오퍼레이터가 보유한 소환형 지휘기술이 한국 서버와 글로벌 서버의 사장님들의 경기가 진행되는 통합 서버에서 정상적으로 발동하지 않는 문제가 발생한 것으로 확인하였습니다.

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이로 인해, 같은 서버 내에서 진행되는 예선전에서는 오퍼레이터의 소환형 지휘기술이 정상적으로 발동되었으나, 본선 경기에서만 제대로 작동하지 않게 된 점 안내해 드립니다.

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아울러, 본 문제가 스쿼드 토너먼트 경기 결과 및 사장님들의 예측 결과에 영향을 끼친 점을 고려하여, 토너먼트 일정을 연장하고 본선 경기와 결과 예측을 재진행할 예정입니다.

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문제가 발생한 전투만 다시 진행하는 방법도 고려하였지만, 현재의 시스템 구조상 불가능한 것으로 확인되어 전체적인 본선 경기를 다시 진행하는 점 양해 부탁드립니다.

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다만, 이미 지급된 순위 및 예측 보상은 별도로 회수되지 않으며, 다시 진행되는 경기 결과와 예측하기 보상은 추가로 수령하실 수 있습니다.

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자세한 향후 조치 방향은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

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▣ 스쿼드 토너먼트 본선 전 경기 재진행

■ 예측 진행 기간

- 본선 A조 예측하기: 2026.2.25(수) 점검 후 ~ 2026.2.26(목) 18:00

- 본선 B조 예측하기: 2026.2.25(수) 점검 후 ~ 2026.2.27(금) 18:00

- 본선 C조 예측하기: 2026.2.25(수) 점검 후 ~ 2026.2.28(토) 18:00

- 본선 D조 예측하기: 2026.2.25(수) 점검 후 ~ 2026.3.1(일) 18:00

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* 각 조의 예측 기간 종료 시 대진 결과를 확인할 수 있습니다.

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■ 결선 예측 진행 기간

- 2026.3.1(일) 18:10 ~ 2026.3.2(월) 18:00

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* 예측 기간 종료 시 대진 결과를 확인할 수 있습니다.

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■ 보상 수령 기간

- 2026.3.4(수) 10:10 ~ 2026.3.11(수) 10:00

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▣ 스쿼드 토너먼트 오류 보상

스쿼드 토너먼트를 위해 많은 시간과 노력을 투자해 주셨음에도 불구하고, 예기치 못한 오류로 인해 불편을 겪으신 사장님들께 진심으로 사과드립니다.

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이에 대한 사과의 마음을 담아 아래와 같은 보상을 지급해 드릴 예정입니다.

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■ 전체 보상

- 렐릭 바이너리 30개

- 세트 바이너리 75개

- 튜닝 바이너리 100개

- 500 쿼츠

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■ 32강 본선 진출자 보상

- 1,000 쿼츠

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■ 지급 일시

- 2026.2.25(수) 정기 점검 시

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※ 3/4(수) 23:59까지 접속 시 수령하실 수 있습니다.

※ 우편 수령 일시로부터 7일의 유효 기간이 발생합니다.

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이번 사안은 토너먼트의 공정성과 직결되는 중대한 문제인 만큼, 시간이 다소 소요되더라도 명확한 기준과 동일한 조건 아래에서 다시 진행하는 것이 옳다고 판단하였습니다.

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기다려주신 사장님들, 특히 본선 진출을 위해 노력해주신 32명의 사장님들께 깊이 사과드리며, 보다 신뢰할 수 있는 환경에서 토너먼트를 진행할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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감사합니다.